Introducción

En esta Política de Privacidad, se explica qué hacemos con tus datos personales en el marco de la prestación de los servicios que ofrecemos en la página web www.cabrandalucia.com (en adelante «Plataforma»), tales como la venta de nuestros productos, realizar la facturación de los mismos y mantener las comunicaciones con nuestros clientes ofreciéndoles mejores productos y servicios relacionados con los solicitados , fidelizarle, etc. (en adelante «Servicios»). También explicamos la política sobre los datos que recopilamos cuando visitas la Plataforma.

A efectos de la legislación aplicable en materia de protección de datos tendrás que tener en cuenta lo siguiente:

Si resides en un país miembro del Espacio Económico Europeo el tratamiento de tus datos y la presente Política de Privacidad se regirá por el Reglamento General de Protección de Datos o Reglamento [UE] 2016/679) (el «RGPD»).

Si resides en un país no miembro del Espacio Económico Europeo, la recogida de tus datos personales se regirá por las leyes de privacidad del estado Español.

La empresa responsable de los datos personales es la Federación de Andaluza de Asociaciones de Caprino de Raza Pura CABRANDALUCÍA con domicilio en Carretera de Atarfe-Fuente Vaqueros, km1,5. Cortijo Peinado 18340 Fuente Vaqueros (Granada) (en adelante CABRANDALUCÍA) (en adelante, «Nosotros» o «el Responsable del Tratamiento»). Para contactar con el representante del Responsable de Tratamiento de nuestra web puedes enviar un correo electrónico a: oficina@cabrandalucia.com

El hecho de no facilitar cierta información señalada como obligatoria, puede conllevar a que no sea posible gestionar tu registro como usuario o el uso de determinadas Servicios disponibles en la Plataforma.

Para poder registrarte y navegar por la Plataforma tendrás que ser mayor de 16 años. CABRANDALUCÍA podrá utilizar tu información personal para verificar tu edad y garantizar el cumplimiento de esta restricción.

Base legal para tratar los datos personales

La recogida y tratamiento de tus datos personales se basa principalmente en la relación contractual y/o precontractual que tienes con Nosotros.

Cuando te enviamos nuestros boletines de novedades y Servicios o utilizamos el correo electrónico que nos has facilitado para contactarte de una forma personalizada o reconocerte en tu próxima visita, nos basamos en el consentimiento informado.

El tratamiento de la información que recogen nuestras cookies está basado en el consentimiento informado que nos das, de conformidad con la legislación vigente.

Información personal que recogemos

Para registrarte en la Plataforma y poder identificarte solicitaremos que nos facilites tu correo electrónico y fecha de nacimiento.

Para comprar cualquiera de nuestros productos solicitaremos de forma obligatoria tus datos personales (nombre, apellidos, dirección postal, email, etc…) así como del teléfono de forma optativa. También te solicitaremos para confirmar el pago la tarjeta de crédito, débito, fecha de expiración y número CVV, si pagas a través de Paypal te pediremos la dirección de correo electrónico y con PayU te redirigiremos a su plataforma de pago. Si solicitas factura te solicitaremos los datos de facturación si fuese necesario.

Finalidades

CABRANDALUCÍA, como Responsable del Tratamiento, tratará tus datos personales con las siguientes finalidades:

  1. Gestionar tu registro como usuario de la Plataforma para identificarte y darte acceso a los Servicios que están a tu disposición como usuario registrado de la Plataforma.
  2. El desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de prestación de los servicios contratados tales como la venta de nuestros quesos y otros productos o de cualquier otro contrato con Nosotros a través de la Plataforma. En particular, deberás tener en cuenta lo siguiente:
    Nos autorizas expresamente al tratamiento de los datos indicados como necesarios para la activación y desarrollo de la funcionalidad de pago. El código de seguridad de la tarjeta (CVV o CVC) únicamente se utiliza para realizar la compra en curso, y no será almacenado ni tratado posteriormente como parte de tus datos de pago. El consentimiento para la activación de esta funcionalidad, permite que aparezcan tus datos autocompletados en posteriores compras, por lo que no será necesario introducir tus datos de pago en cada nuevo proceso, y se entenderán válidos y vigentes para compras posteriores. Podrás modificar o eliminar tus tarjetas de crédito o Paypal en cualquier momento a través de la gestión de método de pago en el formulario de compra. Almacenamos y transmitimos los datos de tus tarjetas conforme a los principales estándares de confidencialidad y seguridad internacionales de tarjetas de crédito y débito. El uso de esta funcionalidad, podrá requerir por motivos de seguridad la modificación de tu clave de acceso. Recuerda que la seguridad en el uso de la Plataforma también depende de tu correcta utilización y conservación de determinadas claves confidenciales.
  3. Contactar contigo a través de correo electrónico, en relación a actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios contratados, incluidas actualizaciones de seguridad de la Plataforma, siempre que sea necesario o razonable para tu ejecución.
  4. Atender las solicitudes o peticiones que realices a través de los canales de atención al cliente disponibles sobre nuestra Plataforma.
  5. También usamos tu información para generar datos agregados que no te identifiquen. Por ejemplo, generar estadísticas sobre nuestros productos, que páginas has visitado, el número de impresiones o de clics en un producto, enlace o página determinada, o la distribución demográfica de los visitantes.

Opciones

Como parte del Servicio y cuando el usuario así lo haya consentido expresamente, CABRANDALUCÍA puede utilizar tus datos personales para poner a tu disposición publicidad personalizada, relacionada con nuestros productos y servicios, propios o de terceros colaboradores, a través de correos electrónicos u otros medios de comunicación electrónica. De cara a mejorar la atención que te prestamos, te informamos que los datos personales relativos a tus compras, pueden ser utilizados por CABRANDALUCÍA con fines de análisis, generación de perfiles de uso, estudios de marketing, encuestas de calidad y mejora de la interacción con nuestros clientes.

Te informamos que puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición, limitación y, en su caso, portabilidad o cancelación comunicándolo a la dirección oficina@cabrandalucia.com con indicación de tus datos personales. Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente, podrás presentar una reclamación ante la autoridad de control en www.agpd.es.

Plazo de conservación de los datos

Mantendremos tus datos personales durante la vigencia de la relación contractual con nosotros y, una vez terminada, durante los plazos de prescripción de las obligaciones que hayan podido nacer del tratamiento de los datos y/o los plazos que legalmente se establezcan.

Asimismo te informamos de tu derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento del tratamiento. Tu información se conservará mientras exista un interés mutuo para ello y mientras no ejerza alguno de los derechos que te amparan. Por otra parte no se realizan transferencias internacionales con tus datos.

En el caso de producirse alguna modificación de tus datos, te rogamos nos lo comuniques desde el formulario de abajo para su sanación, con la finalidad de mantener los datos actualizados, según la normativa legal vigente en protección de datos.

Destinatarios de los datos

Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal.

Derechos de protección de datos

Como Responsable del Tratamiento, nos comprometemos a respetar la confidencialidad de tus datos personales y a garantizar el ejercicio de tus derechos. En todo momento podrás ejercer los siguientes derechos:

  1. Derecho de Acceso. Tienes derecho a confirmar que estamos tratando tus datos personales y, si en caso afirmativo, a obtener una copia de dichos datos e información completa sobre el tratamiento.
  2. Derecho de rectificación. Tienes derecho a corregir errores, modificar los datos inexactos o incompletos y garantizar la certeza de la información objeto de tratamiento.
  3. Derecho de supresión. Tienes derecho a solicitar la supresión de tus datos sin dilación indebida, en caso que el tratamiento sea ilícito o la finalidad que motivó su tratamiento o recogida hubiera desaparecido.
  4. Derecho a la limitación del tratamiento. Tienes derecho a solicitar la suspensión del tratamiento en caso de que éste sea ilícito o la exactitud de los datos haya sido impugnada.
  5. Derecho de oposición. Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos cuando tenga por objeto el marketing directo o cuando deba cesar el tratamiento por motivos relacionados con tu situación personal, salvo que se acredite un interés legítimo o sea necesario para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
  6. Derecho a no ser objeto de decisiones individualizadas. Tienes derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos o te afecte, salvo que sea necesario para la ejecución de un contrato, esté permitida por la Ley o hayas dado tu consentimiento explícito.

Para ejercer éstos derechos por favor envía un correo a: oficina@cabrandalucia.com, indicándonos de forma clara (i) tu identidad, con indicación de, al menos, tu nombre completo y la dirección de correo electrónico que utilizaste al comprar o registrarte en CABRANDALUCÍA así como un documento que permita acreditar tu identidad, y (ii) el derecho o derechos que ejercitas.

Puedes acudir a la Autoridad de Control de tu país para cualquiera reclamación como para solicitar la tutela de tus derechos, si lo consideras oportuno.

El ejercicio de estos derechos es gratuito, salvo que se formulen solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas, en cuyo caso el interesado podrá ser requerido a asumir el coste de la tramitación.

Información sobre cookies

En nuestra web utilizamos cookies, que son pequeños ficheros con información sobre tu navegación en esta Plataforma y cuya finalidad principal es facilitar tu navegación en la misma. Por favor, lee la Política de privacidad de Jimdo para conocer con mayor detalle las cookies que se usan en nuestra plataforma, su finalidad y otra información de interés.

Modificaciones

Actualizaremos esta Política de Privacidad ocasionalmente y en respuesta a requerimientos derivados de cambios legales, reglamentarios u operativos. Te avisaremos de tales cambios (incluida su entrada en vigor) de acuerdo con la ley.

Nota importante sobre el tratamiento de datos y Google Analytics
Esta página web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Ireland Limited. En caso de que el responsable del tratamiento de datos sobre esta página web resida en un país fuera del Espacio Económico Europeo o Suiza, el tratamiento de datos de Google Analytics se realiza a través de Google LLC. Google LLC y Google Ireland Limited serán referidos en lo sucesivo como “Google”.

Google Analytics utiliza las llamadas “Cookies”, archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del visitante de la página y que posibilitan un análisis del uso de la página web del visitante. La información generada por la Cookie sobre el uso de esta página web (incluyendo la dirección IP acortada) se transmite y se almacena normalmente por Google.

Google Analytics se utiliza en esta página web únicamente con la extensión «_anonymizeIp()». Esta extensión asegura la anonimización de la dirección IP mediante el acortamiento y excluye cualquier referencia personal directa. Mediante la extensión, la dirección IP del visitante es acortada previamente por Google dentro de los países miembros de la Unión Europea o en otros países parte del acuerdo del Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se transmite la dirección IP completa a un servidor de Google en EE.UU. y, una vez allí, es acortada. La dirección IP transmitida por el navegador correspondiente, en el marco de las acciones de Google Analytics, no se combina con otros datos de Google.

En nombre del dueño de la página, Google utilizará la información generada para analizar el uso de la página, realizar informes sobre las actividades de la página web y para llevar a cabo otros servicios relacionados con el uso de Internet o de la página web para el dueño de la página (Art. 6 apart. 1 letra f RGPD). El interés legítimo del tratamiento de datos radica en la optimización de la página web, el análisis del uso de la página web y la adaptación del contenido. Los intereses del usuario están garantizados adecuadamente mediante la pseudominización de sus datos.

Google LLC garantiza el mantenimiento de un nivel adecuado de protección de datos en base a las cláusulas contractuales estándares europeas. La información enviada y vinculada a las cookies de Google Analyticas, p.ej., las ID de usuarios o los identificadores de publicidad se eliminarán automáticamente tras 50 meses. La supresión de los datos que alcanzan su período de retención se realiza de manera automática una vez al mes.

El visitante de la página web puede rechazar el uso de cookies configurando los ajustes correspondientes en su navegador. Asimismo, el visitante puede impedir la recopilación de información mediante cookies (incluida su dirección IP) y su procesamiento descargando e instalando el siguiente plugin en su navegador: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout

El visitante de la página puede desactivar el uso de datos de Google Analytics haciendo clic en este enlace.
A continuación, se activará una Opt-Out-Cookie que bloqueará el uso de sus datos al visitar esta página web.

Más información sobre el uso de datos por Google, las opciones de configuración y anulación se puede encontrar en la Política de Privacidad de Google (https://policies.google.com/privacy?hl=es), así como en los Ajustes para la publicidad de Google(https://adssettings.google.com/authenticated).

reCAPTCHA

Utilizamos el servicio reCAPTCHA de Google LLC (Google) para proteger los datos enviados a través de los formularios de las páginas de nuestros usuarios. Este servicio permite diferenciar los datos enviados por personas de los mensajes automatizados y supone la transmisión de la dirección IP y otros datos requeridos por Google para el uso del servicio reCAPTCHA. Con tal finalidad, los datos serán transmitidos a Google para poder ser utilizados. La dirección IP será encriptada por Google en los estados miembros de la Unión Europea así como en los estados asociados al espacio económico europeo. Solo en algunos casos excepcionales, las direcciones IP serán transmitidas al servidor de Google en los Estados Unidos para su encriptación. En nombre del propietario de este sitio web, Google va a utilizar estas informaciones para evaluar el uso del servicio por parte de los usuarios. La dirección IP transmitida por reCAPTCHA se mantendrá separada de otros datos de Google. Para estos datos es válida la política de privacidad de Google. Todos los detalles acerca de la política de privacidad de Google se pueden leer en la página https://policies.google.com/privacy?hl=es
Al utilizar el servicio reCAPTCHA, el usuario consiente el tratamiento de los datos sobre él de los que Google dispone en la forma y propósitos arriba establecidos.